Bedingungen und Konditionen

Buchungsprozess

Um eine Buchung bei uns vorzunehmen, muss der Hauptgast mindestens 16 Jahre alt sein. Die maximale Anzahl der Gäste pro Zimmer ist in den Angaben zur Zimmerbelegung auf der Website angegeben. Wenn die Person, die die Buchung vornimmt, nicht mit dem Hauptgast identisch ist, der die Belegung vornimmt, kann die Person, die die Buchung vornimmt, für Stornierung, Nichtanreise und Schäden verantwortlich gemacht werden, wie in der Beschreibung angegeben. Nur der Hauptgast und die namentlich genannte Buchungspartei dürfen das Haus und seine Einrichtungen nutzen; Dritten ist der Zugang nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung gestattet.

Um eine Buchung zu sichern, ist eine Anzahlung im Voraus zu leisten, diese Anzahlung beträgt = .
Kautionszahlungen müssen frei verfügbar sein, bevor eine Buchung bestätigt werden kann. Anzahlungen werden nur unter den hier genannten Bedingungen zurückerstattet.

Zahlungen können online/telefonisch per Debit-/Kreditkarte sowie per digitaler Banküberweisung, Scheck oder Bareinzahlung erfolgen. Alle Gebühren, die uns von unseren Banken für die Bearbeitung nicht eingelöster Schecks, Überweisungen oder sonstiger Zahlungen in Rechnung gestellt werden, müssen vom Hauptgast innerhalb von sieben (7) Tagen nach einer entsprechenden Aufforderung erstattet werden.

Alle Gäste verpflichten sich, die Privatsphäre und den Frieden aller anderen Gäste, Nachbarn und der Eigentümer jederzeit zu respektieren. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren, wenn Gäste diese Vereinbarung nicht einhalten oder eine Störung / Belästigung für andere Gäste, Nachbarn oder die Eigentümer verursachen.

Einchecken & Auschecken

Die Gäste müssen zu den unten angegebenen Zeiten ein- und auschecken;

• Einchecken bis: 14:00 Uhr und vor 19:00 Uhr am Anreisetag
• Auschecken bis: 11:00 Uhr am Tag der Abreise

Stornierung, Rückgabe der Kaution und Nichtanreisebedingungen

Gäste, die eine Buchung stornieren müssen, sollten uns so schnell wie möglich kontaktieren. Bereits geleistete Anzahlungen werden nur unter den folgenden Bedingungen zurückerstattet;

• Stornierung 15 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum = volle Rückerstattung der Anzahlung
• Stornierung 14 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum = 50% der Anzahlung zurückerstattet
• Stornierung 48 Stunden oder weniger vor dem Ankunftsdatum = Keine Rückerstattung, der volle Buchungsbetrag ist fällig

Gäste, die nicht anreisen können oder aus irgendeinem Grund nicht anreisen, verlieren ihre Anzahlung und der volle Betrag der Buchung wird fällig. Es wird empfohlen, dass die buchenden Gäste eine entsprechende Urlaubs-/Rücktrittsversicherung abschließen, falls erforderlich.

Für den seltenen Fall, dass wir Ihre Buchung bei uns stornieren müssen, beachten Sie bitte, dass wir für Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht haftbar gemacht werden können und dass sich unsere Haftung Ihnen gegenüber auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen beschränkt.

Richtlinie zur fairen und angemessenen Nutzung von WiFi

Wenn ein WiFi-Internetzugang zur Verfügung gestellt wird, verpflichten sich die Gäste, diesen Zugang zum Internet fair und angemessen zu nutzen. Wir können die Netzwerkleistung und die Nutzung durch die Nutzer überwachen, um ein faires und hohes Serviceniveau für alle unsere Gäste zu gewährleisten.

Der zur Verfügung gestellte Internetzugang ist für die allgemeine Nutzung gedacht, wie z. B. den Zugang zum World Wide Web, E-Mail, Messaging, Social Media, leichtes Video-/Musik-/Medienstreaming. Er ist nicht für umfangreiches Medien-Streaming, Online-Spiele, umfangreiche Downloads / Uploads gedacht oder ideal geeignet. Der Zugang zu illegalen Aktivitäten oder die Nutzung unseres Netzwerks für illegale Aktivitäten ist verboten und wird den örtlichen Behörden gemeldet.

Schäden und verlorene Gegenstände

Wir behalten uns das Recht vor, dem Hauptgast alle Schäden in Rechnung zu stellen, die im Laufe einer Buchung durch ein Mitglied der Buchungsgruppe verursacht werden. Dazu gehören Bruchschäden, verschüttete Flüssigkeiten, Flecken, Schäden an Möbeln oder Einrichtungsgegenständen und Armaturen. Alle versehentlichen Schäden sollten so schnell wie möglich gemeldet werden, um den Schaden und die damit verbundenen Kosten zu minimieren. Bei Verlust von Schlüsseln / Anhängern / Zugangskarten wird eine Ersatzgebühr pro verlorenem Schlüssel / Anhänger / Karte erhoben.

Alle verlorenen Gegenstände, die von Gästen während ihres Aufenthalts zurückgelassen werden, werden für einen Zeitraum von 1 Monat aufbewahrt, falls sie gefunden werden. Obwohl wir unser Bestes tun, um verlorene Gegenstände wieder mit ihren Besitzern zu vereinen, übernehmen wir keine Verantwortung für den Ersatz von verlorenen Gegenständen und empfehlen unseren Gästen, vor dem Auschecken sicherzustellen, dass sie alle ihre Gegenstände haben. Wir können anbieten, verlorene Gegenstände auf Kosten des Eigentümers per Einschreiben zu versenden, andernfalls kann eine Abholung arrangiert werden.

Rauchen

Das Rauchen von Tabakprodukten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zigaretten, Pfeifen, E-Zigaretten, E-Liquids, Zigarren, Schnupftabak oder Kautabak, ist nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt, die auf dem gesamten Gelände der Unterkunft ausgeschildert sind, und steht im Einklang mit dem Gesundheitsgesetz 2006.

Haustiere und Diensthunde

Wir akzeptieren keine Haustiere in der gesamten Unterkunft, außer für Diensthunde. / Wir akzeptieren gut erzogene Hunde für die zusätzliche Gebühr von £x pro Hund, bis zu einem Maximum von 2 Hunden. / Wir sind eine hundefreundliche Unterkunft und akzeptieren Hunde bis zu einem Maximum von 2 Hunden.

Parken

Wenn Parkplätze vor Ort vorhanden sind, akzeptieren die Gäste, dass sie ihre Fahrzeuge auf eigene Gefahr abstellen.